FAQ

A1：まず初めに、本体の右側面に超音波発生器の給電ケーブルをつなげてください。給電ケーブルに固定用ねじがあり、これを軽く締めることで給電ケーブルが抜けにくくなります。（最後まで締めなくても使用に問題はありません。）次にコンセントに電源ケーブルを挿します。スイッチをオンにしてお好みの洗浄モードを選ぶと洗浄開始されます。

※水なしでの使用は故障の原因となりますのでおやめください。超音波発生器が全部浸かる水量での使用をお願いします。

A2：布・木材・ゴム・発砲スチロールのように柔らかいもの、水に浮くものは、超音波洗浄機による洗浄はできません。

金箔を施した製品や特殊形状のアルミ製品などは超音波洗浄で破損しますので避けてください。 特に高価で破損しやすい細やかな細工のある宝石・アクセサリー・シャンデリアなどはとりかえしがつきませんので超音波洗浄は避けてください。

特殊なコーディングされたものやべっ甲、銀製品は、超音波洗浄により光沢がなくなるので洗浄しないでください。

※メガネの洗浄目安時間は10秒です。(非常に薄くて壊れやすいメガネや特殊なコーディングされたメガネは洗浄できません)

※洗浄する際に食器類は水に完全に沈め、食器同士を窮屈に置かないでください。また、食器類、フライパンの蓋やワイングラスといった、ガラス製品に小さなヒビがある場合、万が一の破損を防ぐために本製品での洗浄をおやめください。

A3：使用中に音が発生している原因は、超音波によってシンクまたは洗い桶が振動することによるものです。

ですので、シンクや洗い桶の素材や大きさによって運転音が大きくなる場合がありますので予めご了承ください。

A4：本製品の性能を最大限に発揮する方法は以下の通りです。ぜひご参考ください。

・最初にシンクに食器を置きます。水に浮くものは食器に重ねるなどして沈めましょう。

・洗う食器を上に重ねてください。ソースなどの汚れはあらかじめ軽く拭き取ることを推奨します。

・隙間にマイクロバブルが行き渡るように、食器をずらし、隙間を作りましょう。

・一番上には、お椀や丼など底が深い食器を置いてください。

・洗浄後、シンクから食器を取り出し、水気を切りましょう。洗剤や超音波で落ちた汚れが付着している可能性があるので、軽く水ですすいでください。

※ 超音波洗浄をさらにパワーアップさせるためには、普段お使いの洗剤を数滴垂らしましょう。

A5：超音波発生器に近いほど洗浄スピードが早いため、大きなシンクの端にマイクロバブルが届かない場合があります。高速洗浄できる範囲の目安は幅+奥行≦80㎝です。 この範囲内ですと、汚れが完全に落ちない場合はほぼありません。

A6：アース線を接続しなくても本製品は通常に運転できますが、濡れた手で触る可能性がある場合や、落雷などによる感電の恐れがある場面、その他に感電する可能性がある場面は万が一に備えて必ずアース線のご使用をお願いいたします。

A7：シンクや貯水タンクの大きさによって異なります。弊社のテストでは、大きなシンクなら、5~6人分の食器を一気に洗浄が可能でした。(食器＋小物など40~50点ほど)

A8：洗剤の使用有無によります。洗剤を未使用の場合すすぐ必要はございませんが、洗剤を使用されている場合は軽くすすいでお皿に付着した洗剤を落としてください。

A9: マイクロバブルの衝撃波でピリピリとした痛みを少し感じる可能性がございますが、人体へ問題はございませんが、ゴム手袋の着用を推奨します。

A1：はい。可能です。領収書をご所望の場合はマクアケのメッセージ、またはinfo@bdp.jpまでご連絡ください。

A2：商品をお受け取りになられた日から１年間です。但し、下記に該当する場合は、保証はできかねますので、ご了承くださいませ。

・不適切な使用による損傷。例えば、間違った電源の使用、製品の不適切なソケットへの挿入、人為的な損傷など。

・通常の使用による製品の経年劣化と摩耗。但し、製品の機能にはほとんど影響しません。

・他の目的で使用される場合や、不適切な操作や非専用のメンテナンス又は本製品に関連するアクセサリー以外のアクサリーの使用によって引き起こされる製品の問題。

・自然災害（雷、地震、火、洪水）など不可抗力な事象によって引き起こされた損傷。

※詳しくは同封されている、取り扱い説明書をご覧ください。

検品や修理に関する製品サポートは製造元によって行われます。使用方法やご購入の際に関するサポートは本プロジェクトを運営している弊社がご対応いたします。

1.液晶画面を保護するため、二重フィルムを貼っております。二重フィルムを全て剝がしてからご使用ください。

2.本製品は今までの超音波洗浄とは全く新しい発想です。初めてご使用される方は、超音波洗浄の仕組みと、使用感をわかりやすく実感していただくために、弊社の専用洗い桶のご利用をおすすめ致します。

3.超音波発生器に近いほど洗浄力が高く、汚れが落ちるスピードが速いです。『The Washer Pro』が高速洗浄できる範囲の目安は幅+奥行≦80cmです。また、幅+奥行＞80㎝のシンクでご使用したい場合は、超音波発生器を洗浄出来ていない側面に移動させることで綺麗に洗浄できます。また幅+奥行＞80㎝のシンクにThe Washer Proを２台同時に使用する場合、大きなシンクでも高速洗浄できるようになります。